海威英達堅持“用心服務,客戶至上”的理念,恪守四大服務承諾和五大服務保障,為客戶提供全生命周期服務!
24小時全天候故障搶修服務
解決一般故障
響應客戶服務需求
免費技術支持
海威英達憑借用心的服務精神,技術團隊+售后團隊,廠家直服,無論客戶走到哪里都能享受到同質、全面、及時、專業售后服務。
365天全年無休為客戶提供主動跟蹤及一站式服務,售后服務網點遍布全國,保證車輛能得到及時的維修保養,并終身提供統一規范的售后服務。
公司擁有完善售后服務體系,在行業內有較強的影響力和良好的企業品牌形象。
運用大數據、云計算平臺,使售后服務過程透明可視,對車輛狀態進行實時監控并主動進行售后服務。
零距離傾聽客戶心聲,為客戶提供專業、高效、全方位、全生命周期的售后服務。